Notre démarche

Chaque jour, les équipes des commerces de proximité sont confrontées à des situations parfois délicates lors de la vente d'alcool : demande d'une pièce d'identité, doute sur l'âge d'un client, contestation, pression en caisse ou encore achats susceptibles d'être destinés à un mineur. Pourtant, la règle est simple : la vente d'alcool aux mineurs est interdite.

À travers cette campagne nationale, la Fédération des Entreprises du Commerce et de la Distribution de Proximité (FECP), en partenariat avec ses enseignes adhérentes, a souhaité accompagner les professionnels dans l'application de cette règle essentielle à la protection des mineurs. Plutôt qu'une campagne de prévention traditionnelle, la FECP a fait le choix d'une communication positive, accessible et légèrement décalée. Le message reste ferme, mais l'approche se veut bienveillante et concrète : rappeler la règle avec clarté, dédramatiser la demande d'une pièce d'identité et soutenir les équipes qui l'appliquent au quotidien.

Grace à un ensemble d’outils (affiches, supports de communication, livret pédagogique, ressources en ligne…), cette campagne vise à sensibiliser le grand public au respect de l'interdiction de vente d'alcool aux mineurs tout en donnant aux commerçants des outils concrets pour gérer sereinement les situations qu'ils rencontrent en magasin.

Demander une pièce d’identité lors de la vente d’un produit réglementé ne devrait jamais être source de tension. Cette campagne donne à chacun les clés pour que ce geste reste un simple réflexe.